您所在的位置:紅商網·新零售陣線 >> 新零售頻道 >> 正文
“過氣主播”羅永浩?

  劉濤以“入職”的方式加入聚劃算,在5月14日的直播中實現了1.48億元交易總額,觀看人次超過2100萬;5月16日陳赫在抖音完成了自己的直播帶貨首秀后,完成了8269萬的商品銷售額和超過5000萬的累積觀看人次……

  陳赫抖音直播間

  面對這股浪潮,從業者普遍認可,明星選擇做主播有很多天然優勢。比如可以利用自己的資源與品牌方直接接觸,省去很多中間商的費用,又能給品牌帶來更多曝光的效果,自然會受到追捧和熱議。此外他們已經在其他領域積累了一定的名氣和影響力,也天然容易獲得消費者和粉絲的信賴。

  不過不管是CEO還是明星大腕,當直播舞臺的鎂光燈聚焦到他們身上時,他們曾經的光環和標簽就不再會是萬能藥。直播不是一次性的買賣,比拼的是持久地帶貨能力。老羅數據連續下跌的背后,也會給名人直播帶來一些提醒。

  在直播的世界里,早已過了單靠粉絲基礎就能占據流量高地的時候了。

  名人光環還能加持多久?

  隨著直播電商產業的日漸成熟,人(主播)、貨(產品供應鏈)、場(直播場景)已經被視為主播帶貨時必備的三大要素,并缺一不可。

  因此在談及明星入局直播時,一位MCN機構負責人直言:“名人主播在’人’上可能會有一些天然優勢,但是在’貨’和’場’上則有天然的劣勢,長期來看不一定會做得比專業主播好。”

  在這一點上,老羅已有過不少的前車之鑒。

  4月1日的首秀上,羅永浩先是被很多網友吐槽產品價格并不是所謂的“全網最低價”,后又將極米投影儀說成了堅果投影儀,最后在直播間內起身鞠躬向品牌方道歉;5月5日,老羅與懂車帝合作推出的5.5折購車券,卻在上架時出現了鏈接消失的問題,羅永浩不得不再次因技術問題而道歉……

  最近一次翻車,則是在5月20日當天,有多位消費者投訴稱,5月15日在羅永浩直播間下單購買了花點時間的鮮花,收到貨時卻出現了變蔫并且發黃的問題。一時之間,眾多消費者在此質疑起老羅團隊對產品質量上的把控,而羅永浩也第N次出面,向消費者道歉并進行現金賠償。

  直播7場以來,老羅經歷了大大小小一系列翻車,這也暴露出了不少名人主播幾乎都會遇到的問題——在名人光環的作用下,消費者往往會對他們直播帶貨要求更加嚴格,而在選品質量把控、技術配合等方面,也體現出了這些跨界主播的短板。

  相比之下,頭部的專業主播們,在貨物的供應和品控上顯然是更為出色。據新浪財經報道,薇婭背后的謙尋目前有兩百多人的招商團隊,涉及了食品、美妝、服裝等多個品類,而每個品類下的核心人員都是不同行業里的“老人”,了解貨品的生產廠商、原料基地和生產底價。

  如今行業里的一個共識就是,除少數主播具備“人帶貨”的能力外,更多時候其實是“貨帶人”——唯有直播間里的產品價格足夠低、性價比足夠高,主播才更有機會脫穎而出。

  一個典型的例子出現在董明珠的直播中,她在抖音直播時因為技術問題,最終只有23.25萬的銷售額,不過當進入快手的直播間后卻拿下了3.1億元的總額。拋開直播環境和快手頭部主播的加持,最核心的增長原因還在于,快手拿出了上千萬資金來做補貼,刺激了用戶的購買。

  某從業者告訴毒眸,目前大多主播都是先找知名品牌拿到折扣賣貨,銷售數據上來后,獲得更多的粉絲和更大的議價權,再去找更大的品牌或者拿更大的折扣,由此不斷循環。當這個賽道的涌入者不斷增多,“貨帶人”才會成為未來的發展方向。

  由于明星主播自身攜帶粉絲基礎,一入場就會比素人主播有著更大的議價權,這是明星主播們最大的優勢所在。“不過一個成熟的主播不在于品類多,而在于有沒有找到核心需求,有沒有拿到最有競爭優勢的貨源,減少客戶建立信任的時間。”該從業者對此也進一步表示。

  品控問題,一方面體現在貨本身的質量和價格上,另一方面則和貨品背后的包裝、物流、售后等有關。一位電商從業者認為,主播跟消費者真正的第一次接觸,是在消費者打開快遞的那個瞬間。“名人主播一定要做到最好,才能給除了粉絲之外的消費者創造好印象,才會有二次消費可能。”

  在羅永浩幾次翻車后,隨即有不少人在網上提出,之后不會在其直播間里繼續下單購物了。有相關領域的從業者向毒眸指出,由于沒有足夠的重視和準備,事后道歉雖然誠懇,但是主播口碑卻已經無法復原了。“這一點,也是很多明星入場直播前經常會忽略的事情。”

  因此對于“羅永浩們”來說,怎么進一步做好“貨”,是其能否長久耕耘帶貨行業的關鍵。而這除了業務能力的提升外,也需要在人設、工作態度等多個維度上下功夫。

  業內人士看來,明星變為主播后,由于專業壁壘等問題,如果沒辦法在消費者心中形成穩定的人設,開播后消耗的只會是粉絲的購買力,久而久之,其對品牌商的議價能力也會被削弱。

  去年四月已經選擇跨界轉型為主播的李湘,在直播時貴婦般的行頭和亮眼的鉆戒,便被認為沒能拉近與用戶的距離,成為了勸退一些用戶的原因;而她在推薦產品時,也被質疑需要跟著答詞器讀臺詞、并不親身使用產品,態度不夠專業,因此其帶貨成績一直很不穩定。

  由于近期很多轉型做主播的明星都曾遇到過類似的爭議,在上述電商從業者看來,“主要還是因為一些明星對于主播這個職業缺乏敬畏感。”他將直播電商比為一個新興的“變現神器”,但這并不意味著明星主播帶來的名氣和粉絲,可以持久地在這里進行成功變現。

  所以有業內人士在接受采訪時給到建議是,名人主播在試水之前,首先要找準自己的定位。“比如是要在專業能力上做到某領域的達人,還是在價格上具有超強的議價能力。如果沒有發揮好自己的獨特優勢,也只會空有粉絲,沒有辦法轉化。”

  比如老羅在抖音上的粉絲畫像里,根據新抖數據顯示,男性粉絲依然占據了70.55%之多。有MCN機構負責人便認為,相比于出售各種日用品,老羅不如重點塑造自己數碼達人、科技達人的人設,再根據粉絲的特點選品設置做好C2M。“既能投其所好,做到選對品,也能體現自己的與眾不同。”

  羅永浩抖音粉絲畫像(圖源:新抖)

  平心而論,在很多明星團隊眼里,直播或許僅僅是粉絲經濟的視頻載體。以前可以通過代言、微博等圖文和服務形式進行變現,如今只不過又多了一個新渠道。

  但是只有真正入場后的人才能體會到,已經廝殺成紅海的直播戰場里,沒有天降的神兵,無論羅永浩還是陳赫,都無法在這里復制出另一個李佳琦的故事。千人千場的直播間里,沒有通用的致富經。

  即便如此,不少業內人士依然對名人主播抱著極大的期待。在他們看來,隨著直播的常態化,未來可能會發生兩個趨勢:一個是明星身邊會多一個能幫助自己在直播中變現的專業經紀人或助理;另一個是CEO也會增加一項工作事項,即定期直播帶貨。

  名人主播的數量,也一定會越來越多。

2頁 上一頁  [1] [2] 

關注公號:redshcom  關注更多: 主播






2019年西府面馆卖什么面赚钱 广西快三网络购彩 陕西省体彩11选五 七星彩最近30期基本走势图 黑龙江十一选五开奖走势 湖北11选5开奖推荐号码 润和软件股票股吧 广东11选5官网 广西快3遗漏统计值风采网 福彩七乐彩开奖结果 正规股票配资平台排名