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激活私域流量,騰訊智慧零售聯手智慧圖加速實體商業新零售變革

  隨著用戶新增的難度與成本快速增加,“私域流量”正在成為品牌與商家生存和發展的“剛需”。

  對零售行業而言,私域流量池的建立、留存與轉化已經成為全行業共同面臨的課題。整個行業亟需激活私域流量的數字化產品解決方案以及運營支持服務,智慧圖以其領先的智慧商業解決方案成為傳統購百線上線下一體化、數字化升級的重要助力。

  8月21日至8月31日,智慧圖攜手騰訊智慧零售共同舉辦了“七夕購物節”,在業內首次大規模以“騰訊直享”平臺為載體,利用騰訊智慧零售最新工具在全國各大購物中心、百貨商場展開了一次引爆購百私域流量的數字化零售新嘗試;顒悠陂g,全國數十家購百新注冊“直享”導購近4000人、分享回流率總量766%、優惠券核銷率達50%……在智慧零售的新時代,智慧圖攜手騰訊智慧零售,以全新的嘗試為購百零售業盤活私域流量,打通線上線下營銷提供了新的模板。

  攜手“騰訊直享”,引爆私域流量

  “七夕購物節”中,智慧圖攜手“騰訊直享”,邀請全國多個城市的數十家購百及其導購參與,通過“直播+導購分發帶貨”的創新模式,為線下商業體打造了全新的數字化營銷形式。

  此次舉辦的“七夕購物節”,亦是“騰訊直享”自推出以來規模最大的一次落地活動。作為微信體系內具備內容分發能力的一站式直播帶貨工具,“騰訊直享”借助產品邏輯的顯著優勢,通過邀請碼分享以及分享號激勵等創新方式,結合數據管理、追蹤等技術手段,形成了鏈接購百、品牌商、導購至C端用戶的通路。

  在活動的實際操作中,智慧圖助力傳統的購百、品牌方變身為“直享”直播主,創建直播并推送直播內容給直享號,同時聯動線下導購綁定直享號成為號主,在購百現有社群、以及導購個人私域流量中對直播內容及線上商品進行一鍵傳播。此外,所有加粉或是交易行為都鎖定在直播間內,通過閉環操作的形式助力私域流量商業價值變現。

  此次智慧圖與“騰訊直享”的合作,對零售行業而言,不僅開拓了直播帶貨的新形式,同時也使購百及品牌主通過“直享”平臺高效地進行銷售、獲客及對相關數據進行管理、追蹤,還能對一些轉化成果較為突出的節點進行監測,使購百與品牌不再一味依賴于外部導流,而是從自身積累的C端用戶入手,進一步釋放私域流量價值,盤活品牌自身的社群體系,實現漲粉、存活、變現。

  智慧圖加速構建“數字化二樓”

  據Talking Data發布的《2019移動互聯網行業報告》顯示,2019年國內移動設備量達16億,年度增長3525萬,較2018年1.49億的增長有明顯回落,且2019年第二季度首次出現負增長,國內移動互聯網用戶已近飽和。整體流量見頂,公域流量成本高昂,私域流量被視為整個零售行業下一階段增長的重要來源。

  在過往服務消費者的過程中,傳統以線下業態為主的購百零售業通過積分、停車、注冊會員等形式,可以天然積累起數十萬乃至上百萬的“會員”,形成可觀的私域流量池。然而,對于線下購百零售業來說,由于缺乏好用的運營工具、專業的運營團隊、成熟的運營模式,這些數量龐大的“會員”大多沉睡在自身活躍度并不高的公眾號等平臺,沒有實現充分的數字化與持續的運營,也沒有發揮其對于購百零售業經營應有的價值。

  作為一家致力于幫助線下商業體構建數字化經營模式并提供智慧商業解決方案的企業,自2011年成立至今,智慧圖憑借多年零售業經驗及數字化經營優勢,為全國的購物中心、百貨商場、機場等大型實體商業合作提供完整的智慧商業解決方案,通過微信小程序等平臺成功運營了上千個項目,為數千家購百成功打造了數字化運營和營銷方案,迅速占領了行業領先地位。

  此次舉辦的“七夕購物節”活動中,智慧圖與騰訊智慧零售深度合作,借助“騰訊直享”平臺產品與技術的綜合優勢,融合購百與品牌資源,在零售業正深度變革的背景下,將基于購百商場“線下一樓”的體驗與客戶關系延伸至“數字化二樓”。此次活動,在微信這一國民級的社交產品和國內最大的私域流量池中,智慧圖以優質的商品與品牌、大額的優惠力度為吸引力,以便捷好用的“騰訊直享”這一騰訊智慧零售最新工具為載體,一方面激活了購百本身擁有的沉淀在微信公眾號、小程序上的私域流量用戶,另一方面通過大量的導購進行分發帶貨,廣泛的觸達了導購個人社交私域流量中的用戶。最終的運營數據,也再次證明了購百及導購自身擁有的私域流量的巨大潛力。而此次活動中智慧圖側重于私域流量池的精細化運營手段,以及與新型營銷工具協同打造的“直播+分發帶貨”模式,也成為了智慧零售行業可供參考的范本。

  以“讓實體商業更智慧、讓消費體驗更美好”為使命,在未來持續探索智慧商業解決方案的過程中,智慧圖將繼續攜手騰訊智慧零售,加速推動線上線下消費融合,依靠忠實用戶的留存和裂變實現低成本獲客,搭建釋放私域流量潛力的消費場域,做好購百數字化轉型升級的“合伙人”,幫助購百乃至整個傳統零售行業全面實現數字化轉型,推動新零售行業的高質量發展。

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